อ้างอิง

เปิดบัญชีให้พร้อมใช้ด้วยการยืนยันตัวตน

การยืนยันตัวตนที่ 67ddkac6th คือขั้นตอนที่ทำให้บัญชีของคุณพร้อมสำหรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่มีสะดุด ทำผ่านมือถือได้ทุกที่ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย

อัปโหลดเอกสารผ่านมือถือตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคารรับ OTP ยืนยันทันทีปลดล็อกการฝากถอนเงินข้อมูลปลอดภัยด้วย SSL
67ddkac6th เปิดบัญชีให้พร้อมใช้ด้วยการยืนยันตัวตน
ช่องทาง ช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการยืนยันตัวตน

ระหว่างส่งเอกสารยืนยันตัวตน ถ้าเจอปัญหาหรืออัปโหลดไม่ผ่าน ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งชื่อบัญชีและขั้นตอนที่ค้างอยู่มาได้เลย เราจะดูให้ตรงจุดและตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งว่าติดขั้นตอนยืนยันตัวตนใด เจ้าหน้าที่จะดึงข้อมูลบัญชีขึ้นมาตรวจสอบให้ทันที
อีเมลแนบไฟล์ ส่งภาพเอกสารที่อัปโหลดไม่ผ่านมาทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'ยืนยันตัวตน' เพื่อดูสถานะคำขอและขั้นตอนที่ยังค้างอยู่ได้โดยตรง
ความน่าเชื่อถือ ของเรา

มาตรฐานการยืนยันตัวตนที่เรายึดถือ

67ddkac6th ออกแบบขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้ตรงไปตรงมาและโปร่งใส เอกสารที่รับได้มีเพียงบัตรที่ออกโดยราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บภายใต้การเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบบัญชีเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เอกสารราชการเท่านั้น

รับเฉพาะบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ไม่รับภาพถ่ายสำเนาที่ไม่ชัดหรือเอกสารที่แก้ไขมา

การเข้ารหัส SSL

ไฟล์เอกสารทุกชิ้นที่อัปโหลดจะถูกเข้ารหัสทันที ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจสอบโดยทีมงานจริง

คำขอยืนยันตัวตนถูกตรวจโดยทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรม ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว เพื่อความถูกต้องและรวดเร็ว

สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

ขั้นตอนการยืนยันตัวตนของเราปรับตามกฎหมายและข้อกำหนดที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ณ เวลาที่สมัครใช้งาน

67ddkac6th เข้าใจกระบวนการยืนยันตัวตนที่ 67ddkac6th

เข้าใจกระบวนการยืนยันตัวตนที่ 67ddkac6th

การยืนยันตัวตน หรือที่รู้จักกันในชื่อ KYC คือขั้นตอนที่เราใช้ตรวจสอบว่าบัญชีและข้อมูลการชำระเงินเป็นของคุณจริง เริ่มจากการอัปโหลดบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต จากนั้นยืนยันหมายเลขบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนอีกชั้น เมื่อผ่านแล้วคุณจะสามารถฝากและถอนผ่าน Wallet ได้ทันที สำหรับผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือทุกจังหวัด กระบวนการนี้ทำบนมือถือได้ทั้งหมด ไม่ต้องพิมพ์เอกสารหรือส่งทางไปรษณีย์ การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ทำความเข้าใจคำสำคัญในการยืนยันตัวตน

ก่อนเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตนบน 67ddkac6th ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่จะพบระหว่างขั้นตอน ตั้งแต่การส่งเอกสารไปจนถึงการอนุมัติบัญชี คำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าแต่ละขั้นตอนหมายความว่าอะไร และเหตุใดจึงจำเป็นสำหรับความปลอดภัยของบัญชีคุณ

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มตรวจสอบตัวตนของเจ้าของบัญชี เพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

เอกสารยืนยันตัวตน คืออะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ระบบจะขอให้อัปโหลดภาพถ่ายที่ชัดเจนเพื่อประกอบการพิจารณา

การยืนยันที่อยู่ หมายถึงอะไร

ขั้นตอนที่แพลตฟอร์มขอเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร เพื่อยืนยันว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับเจ้าของบัญชีจริง

สถานะ 'รอการตรวจสอบ' แปลว่าอะไร

บัญชีของคุณอยู่ระหว่างที่ทีมงานตรวจสอบเอกสารที่ส่งมา ยังไม่ผ่านหรือถูกปฏิเสธ ควรรอการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

OTP ในขั้นตอนยืนยันตัวตนคืออะไร

OTP คือรหัสผ่านครั้งเดียว ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี ใช้เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ทำรายการจริงในขณะนั้น

บัญชีถูก 'ล็อก' หลังยืนยันตัวตนไม่ผ่าน หมายความว่าอย่างไร

แปลว่าระบบระงับการใช้งานชั่วคราว เพราะข้อมูลหรือเอกสารไม่ครบถ้วน ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งเอกสารใหม่และปลดล็อกบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

หากคุณสงสัยว่าต้องทำอะไรบ้างในขั้นตอนยืนยันตัวตน หรือติดปัญหาระหว่างส่งเอกสาร ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่คุณมักถามมากที่สุด พร้อมคำตอบตรงๆ จากทีมงาน 67ddkac6th เพื่อให้กระบวนการของคุณผ่านไปได้เร็วและไม่สะดุด

ระบบจะแจ้งให้ยืนยันตัวตนเมื่อคุณขอถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อบัญชีถึงเกณฑ์ที่กำหนด คุณสามารถเริ่มกระบวนการล่วงหน้าได้ทันทีหลังเปิดบัญชี

ได้เลย เปิดเว็บ 67ddkac6th บนมือถือ เข้าเมนูบัญชี แล้วถ่ายภาพบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ต้องการโดยตรงจากกล้อง ระบบรองรับการอัปโหลดผ่านอุปกรณ์มือถือได้ทุกขั้นตอน

ตรวจสอบว่าสถานะบัญชีเปลี่ยนเป็น 'ยืนยันแล้ว' หรือยัง หากยังอยู่ที่ 'รอการตรวจสอบ' ให้รอการแจ้งเตือน หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งชื่อบัญชีเพื่อเร่งตรวจสอบ

ไม่ได้ ระบบต้องการเอกสารที่ยังไม่หมดอายุเท่านั้น หากบัตรหมดอายุให้ใช้หนังสือเดินทางที่ยังใช้งานได้แทน หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเอกสารทดแทนที่ยอมรับได้

เอกสารและข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ หลังได้รับแจ้งว่าเอกสารไม่ผ่าน ให้เข้าเมนูบัญชีแล้วอัปโหลดไฟล์ใหม่ที่ภาพชัดเจนและข้อมูลครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบรอบใหม่ทันทีที่รับเอกสาร
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต